Datenschutz
Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie ERLEDIGT. Service Khalil Personendaten im Zusammenhang mit der Website und den angebotenen Dienstleistungen bearbeitet. Sie richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Je nach Einzelfall können zusätzlich andere Datenschutzbestimmungen anwendbar sein.
1. Verantwortliche Stelle
ERLEDIGT. Service Khalil
Inhaberin: Sara Khalil
Friedaustrasse 9, 8355 Aadorf, Schweiz
Telefon: 076 699 54 49
E-Mail: hello@erledigt-service.ch
2. Bearbeitete Personendaten
Wir bearbeiten insbesondere Namen, Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Objekt- und Leistungsangaben, Nachrichten, Offerten- und Vertragsdaten, Rechnungs- und Zahlungsdaten sowie freiwillig übermittelte Informationen. Beim Besuch der Website können technisch notwendige Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser- und Geräteinformationen sowie Sicherheitsereignisse verarbeitet werden.
3. Zwecke
Die Datenbearbeitung erfolgt insbesondere zur Beantwortung von Anfragen, Erstellung von Offerten, Durchführung und Abrechnung von Aufträgen, Kundenkommunikation, Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten, Sicherstellung und Verbesserung des Websitebetriebs sowie zur Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche.
4. Kontaktformular und E-Mail
Das Kontaktformular dieser Website öffnet das E-Mail-Programm der Nutzerin oder des Nutzers. Die eingegebenen Angaben werden dadurch nicht direkt über einen eigenen Webserver gespeichert, sondern über den gewählten E-Mail-Anbieter übermittelt. Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail werden die übermittelten Daten zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.
5. WhatsApp und Telefon
Bei Kontakt über WhatsApp werden Daten durch WhatsApp beziehungsweise Meta bearbeitet. Dabei können Daten auch ausserhalb der Schweiz verarbeitet werden. Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Für vertrauliche oder besonders schützenswerte Informationen empfehlen wir E-Mail oder Telefon und eine vorgängige Abstimmung.
6. Hosting, Sicherheitsdienste und Domain
Die Website wird über Dienste von Cloudflare bereitgestellt. Cloudflare kann technische Verbindungs- und Sicherheitsdaten bearbeiten und dabei Daten in verschiedenen Ländern verarbeiten. Die Domain und E-Mail-Infrastruktur werden über Hostpoint beziehungsweise verbundene Dienste verwaltet. Diese Anbieter bearbeiten Daten als Dienstleister im erforderlichen Umfang zur Bereitstellung, Sicherheit und Zustellung.
7. Cookies und Analyse
Aktuell verwenden wir keine eigenen Analyse- oder Werbetracker wie Google Analytics, Meta Pixel oder Hotjar. Technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien können durch Hosting- und Sicherheitsdienste eingesetzt werden, um die Website bereitzustellen und vor Missbrauch zu schützen.
8. Empfänger und Bekanntgabe ins Ausland
Personendaten werden nur bekanntgegeben, soweit dies zur Vertragserfüllung, für den Website- und Kommunikationsbetrieb, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Empfänger können insbesondere Hosting-, E-Mail-, Telekommunikations-, Zahlungs-, Versicherungs-, Buchhaltungs- und Rechtsberatungsdienstleister sowie Behörden sein. Bei einer Datenbearbeitung im Ausland treffen wir, soweit erforderlich, angemessene Schutzmassnahmen oder stützen uns auf gesetzlich zulässige Grundlagen.
9. Speicherdauer
Personendaten werden so lange aufbewahrt, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten und berechtigte Nachweisinteressen bestehen. Geschäftsunterlagen werden in der Regel während der gesetzlichen Aufbewahrungsdauer gespeichert. Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert, soweit keine Pflicht oder kein überwiegendes Interesse an der Aufbewahrung besteht.
10. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Eine vollständig risikofreie Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.
11. Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen können im Rahmen des anwendbaren Rechts Auskunft über ihre Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung oder Herausgabe bestimmter Daten verlangen und einer Datenbearbeitung widersprechen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und überwiegende berechtigte Interessen bleiben vorbehalten. Anfragen sind an die oben genannte Kontaktadresse zu richten. Zur Identifikation kann ein geeigneter Nachweis verlangt werden.
12. Fotos und Referenzen
Fotos von Objekten oder Arbeitsergebnissen werden nur mit Zustimmung erstellt. Eine Veröffentlichung als Referenz oder zu Marketingzwecken erfolgt ausschliesslich mit gesonderter Zustimmung. Dokumentationsfotos zu Mängeln oder Schäden werden nur im erforderlichen Umfang und vertraulich bearbeitet.
13. Änderungen
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich die Website, Dienstleistungen oder rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
Stand: 3. August 2026